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中国电信敞开老用户转互联网套餐 线上线下皆可处理

2018-02-14 10:53      点击:

  

  中国电信官网22日发布信息显现,即日起新、老用户均可处理互联网协作卡套餐。现在,新用户暂时只支撑经过协作方客户端处理,老用户可经过本地营业厅、拨打客服电话10000线下处理改变套餐。

  电信官网显现,互联网协作卡套餐包含有针对阿里大文娱系、爱奇艺、乐视视频、聚力视频、今天头条系、斗鱼等系列产品的省内定向流量免费套餐。

  新用户可在网上处理,登陆中国电信官网—消费者协助中心—便民服务—资费专区—移动事务—互联网协作卡资费页面查询资费,在UC浏览器、今天头条客户端等APP相关页面注册处理。

  

  电信老用户可拨打客服电话10000查询当地营业厅处理事务,无需换号。对话土豪金版共享单车创始人:被刷屏在意料之中以北京地区为例,现在能够处理的营业厅有8家,分别是西直门外营业厅、传华为及OPPO减少订单 灵通:绝无此事,地安门营业厅、立水桥营业厅、网套餐 线上线下皆可处理定福庄营业厅、万芳园营业厅、四路通营业厅、刘家窑营业厅以及光荣路营业厅。

  近期,针对老用户不能转互联网套餐问题,工信部相关负责人表示,要求企业不得约束用户的资费选择权。一起,工信部在官网发布《关于电信服务质量的布告(2017年第4号)》,并就用户集中投诉的反应向运营商集中通报。中国电信此前估计,中国电信敞开老用户转互联从本年11月中旬开端,将铺开新老资费互转,并加强体系改造。